Privacy policy

Datenschutzerklärung

Chegrill GmbH · Stand: Juli 2026

1. Verantwortliche Stelle

Chegrill GmbH Im Isengrind 9, 8046 Zürich info@chegrill.ch · 076 834 88 48

Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und – soweit anwendbar – der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Welche Daten wir bearbeiten

2.1 Beim Besuch der Website Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, verwendeter Browser und Gerätetyp, Herkunftsseite. Diese Daten dienen der Sicherheit, der Fehleranalyse und der Verbesserung unseres Angebots.

2.2 Beim Kontakt- oder Catering-Formular Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zum Anlass sowie der Inhalt Ihrer Nachricht. Wir bearbeiten diese Daten ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erstellung einer Offerte.

2.3 Bei einer Bestellung im Online-Shop Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinhalt sowie Zahlungsdaten. Diese Daten benötigen wir zur Vertragsabwicklung, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

2.4 Bei einer Newsletter-Anmeldung E-Mail-Adresse und Anmeldezeitpunkt. Die Abmeldung ist jederzeit über den Link in jeder E-Mail möglich.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:

Erbringung unserer Leistungen und Abwicklung von Verträgen
Bearbeitung von Anfragen und Offerten
Rechnungsstellung und Inkasso
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (u. a. 10-jährige Aufbewahrungspflicht nach OR)
Sicherheit und Betrieb der Website
Marketing, sofern Sie eingewilligt haben

Grundlage der Bearbeitung ist die Vertragserfüllung, Ihre Einwilligung, eine gesetzliche Pflicht oder unser überwiegendes berechtigtes Interesse.

4. Shopify

Unsere Website und unser Online-Shop werden über die Plattform Shopify (Shopify International Ltd., Irland / Shopify Inc., Kanada) betrieben. Shopify bearbeitet in unserem Auftrag Personendaten, die bei der Nutzung des Shops anfallen – insbesondere Bestell-, Kunden- und Nutzungsdaten.

Dabei können Daten auch in Länder ausserhalb der Schweiz und des EWR übermittelt werden. Shopify stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über vertragliche Garantien (Standardvertragsklauseln) sicher.

Weitere Informationen: shopify.com/legal/privacy

5. Zahlungsdienstleister

Zahlungen werden über externe Anbieter abgewickelt (z. B. Shopify Payments, TWINT, Kreditkartenanbieter). Ihre Zahlungsdaten werden direkt vom jeweiligen Anbieter bearbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.

6. Cookies und Analyse

Wir setzen Cookies ein, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind (z. B. Warenkorb, Session).

Zusätzlich können Cookies für Statistik- und Marketingzwecke eingesetzt werden. Diese werden nur mit Ihrer Einwilligung über den Cookie-Banner aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder anpassen.

[Hier die tatsächlich eingesetzten Dienste ergänzen, z. B. Google Analytics, Meta-Pixel, Shopify Analytics.]

7. Social Media

Auf unserer Website verlinken wir auf Instagram und WhatsApp. Beim Klick auf diese Links gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenbearbeitung.

8. Weitergabe von Daten

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit dies zur Leistungserbringung nötig ist – etwa an:

Shopify (Plattformbetrieb)
Zahlungsdienstleister
Treuhand und Buchhaltung
Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte.

9. Aufbewahrung

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen (Geschäftsunterlagen: 10 Jahre gemäss OR).

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung von Daten
Einschränkung der Bearbeitung
Datenherausgabe bzw. -übertragung
Widerruf einer erteilten Einwilligung
Widerspruch gegen die Bearbeitung

Wenden Sie sich dafür an: info@chegrill.ch

Sie haben zudem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die auf der Website publizierte Fassung.

Kontakt bei Fragen zum Datenschutz: Chegrill GmbH · info@chegrill.ch · 076 834 88 48